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在过去的十年,支付宝着力做了一件大事,就是“颠覆”。它颠覆了传统的支付方式,也利用一张二维码颠覆了线下商家的售卖方式。从前,小店老板们往店里一坐,守着装零钱的抽屉看电视剧,买东西的人拿货给钱,直来直去。
随着社会经济发展,白手起家的个体户数量越来越多,经营类型重叠率升高。一条街上,光是卖鸡蛋灌饼的可能就有五家,集市上卖水果的更是数不胜数,商家们就有点着急了,怎么才能PK过竞争者?
支付宝的出现,无疑为他们解决了一部分效率上的难题,线下连接线上,收钱只用一张二维码,明细清晰,省时又省力。但效益上,还得靠店主自己琢磨卖货点子,实打实的赚钱。不少店家因此绞尽脑汁。
听说本月28日,福州就聚集这么一批不走寻常路的商家,他们受支付宝邀请,带着二维码和满肚子的经营创意,在朱紫坊搭了个集市,打算亮一亮自己的手艺。
亮点一:新鲜的创意小铺,接地气的卖货方式
集市上的商铺类型多种多样,有“奇市”的惊艳感,因为风格迥异各不相同,每个店铺都能让人停留很久。其实支付宝请来的这些商铺老板都不是“普通人”,而是卖货界的网红,每个人都拥有超群的技艺,被数百万粉丝追捧。他们打定了主意,卖货的同时还要玩一把创意,让消费者买得兴高采烈。
就比如卖棉花糖的小哥,别人家的棉花糖只在颜色上追求不同,他偏走出一条“歪路”:为棉花糖塑型,捏成小黄鸭。可以想象,集市开幕的时候,这个棉花糖摊位,很有可能会被女生们围得密不透风。又比如特别会玩彩虹圈的老板,当其他人觉得彩虹圈已经没有价值的时候,这位老板把彩虹圈玩出了特效,看完他的表演,相信没人会再嫌弃简单的彩虹圈。
还有卖石榴的英语老师、手里工具能玩又能烤肉的烧烤老板、手艺出神入化的剪纸大师、卖鹦鹉玩具的真·鹦鹉小贩……一大波码商入驻集市,用接地气的卖货方式,让品牌直达消费者,用独特的手艺为自己的产品增加附加值,实力演绎现代码商的创意生意经。
亮点二:全新的零售科技,不同寻常的玩乐体验
除了各式各样的店铺,消费者还能在现场体验到支付宝最新的科技成果。这次,支付宝带来了一款AI身价秤,利用系统内置AI算法和红外线成像扫描技术,通过大数据分析,实时测算未来身价,体验感很强。很多电子秤的玩法是分析体质、做当下状态的预测,而支付宝AI身价秤是“预知未来”,这就显得格外与众不同。让人不禁好奇自己的测算结果,并期待“未来富翁”的诞生。
AI技术是阿里布局未来科技的一部分,这几年,阿里的AI技术发展飞速,去年鲁班1秒设计8000图,今年成立“平头哥”,宣布制作AI芯片。还有扫脸技术、AI鉴黄师等,都在尽力为普通人的工作和生活提供便捷。
而在零售领域,AI科技也是不可或缺的主力。阿里的CEO张勇曾说:零售和科技结合起来,才能催生新零售。AI未来可以用于实时选址推荐、进货推荐等,服务于各个商家。科技在零售领域的运用,可以优化售卖程序,更好的提高商家的经营效率和用户体验。
亮点三:紧密的买卖关系,高效的品牌营销
这次码商大会和码商集市的独特处,还在于支付宝从环境融合、商业经营、产业发展等多个营销侧面进行了全面铺排,为众多码商进行了一次高效的品牌营销。
在环境融合方面,支付宝选择把集市放在福州历史文化街区朱紫坊。众所周知,福州是中国古代和现代海上丝绸之路重要经济区域,而朱紫坊更是一个集古典与现代两种文化为一体的地段。朱紫坊诞生于宋代,古典文化气息深厚,目前传统街区新旧动能转变,许多网红小店也在这条街上落户。这些个性码商的到来,没有显得格格不入,反倒和环境完美合拍,加深了消费者的场景印象。
在商业经营方面,这些码商是现代码商群体的缩影。随着经济结构的转变和信息技术的发展,市场环境变得更加复杂,而消费者的行为也越来越难预测,传统的品牌营销手段,早已无法满足小微商家的营销需求。可以说,集市上的这些码商,是最先转变营销思路的人,支付宝也通过开办集市的方式,打通买卖双方之间的屏障,让对品牌陌生的消费者有连接品牌的机会,建立消费者和品牌之间的情感纽带。
在产业发展方向,这次支付宝带来了多年积累的码商经营账单,和消费者一起回顾历史,更好的看到这些年码商的成长轨迹,感受到他们对产业的推动力,这也是支付宝为何要召开天下码商大会的原因。显然,支付宝打算携手整个码商群体,以点带面,聚集群力,连接未来新零售。期待能有越来越多的商户主动参与变革,赋予各自品牌新的定义,带来高质量的购买转化,继而推动整个产业继续向前发展。
几年前,马云提出了新零售的概念,引起业内震动。支付宝早已注意到零售业之中码商群体的创造力,配合新零售的理念,倾其资源,大力推动码商成长,召开码商大会、开办码商集市就是其中的重要举措。基于大数据和人工智能等技术创新,和以用户为中心、以创新为主要营销策略的新型营销理论,码商们将逐渐打破线上线下买卖边界,拥有更广阔的发展空间。
10.28,天下码商大会,未来可期。
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